Enfermedades o fallecimiento

Pasajeros viajando después de una cirugía o con una enfermedad:

Dale un vistazo a  nuestra Política de Pasajeros en Condiciones Médicas Especiales.

Pasajeros enfermos:

Todos amamos viajar, aunque en ocasiones las cosas no salen como las planeamos. Si te enfermaste y no puedes viajar, o si uno de tus acompañantes, se enfermó y no puedes viajar, te ofrecemos la posibilidad de que solicites un reembolso. Antes de solicitarlo revisa nuestra política de reembolsos para que valides si tu caso aplica.

Muerte de pasajeros o familiares:

Podrás solicitar un reembolso si se presenta alguna de estas situaciones: Aunque sabemos que este es un tema complicado, estamos contigo, tú cuentas con nosotros en este tipo de situaciones. Así que te permitimos Wingo te permite solicitar un reembolso en las siguientes situaciones:

  • Muerte del pasajero antes de iniciar el viaje
  • Muerte de un familiar de un pasajero

Antes de solicitarlo revisa nuestra política de reembolsos para que valides si tu caso aplica.