Nuestra política de menores de edad fue concebida bajo los marcos de la Ley 1098 de 2006 (Código de la Infancia y la Adolescencia), el Reglamento Aeronáutico Colombiano numeral 3.10.1.9 (Transporte de Menores) y las demás regulaciones aplicables en los países de destino de nuestros vuelos internacionales.

Infantes

  • En Wingo son considerados “infantes”  los niños y niñas menores de dos (2) años de edad.
  • Todos los infantes deben viajar en compañía de un mayor de edad.
  • Solo se permite un infante en brazos por adulto.
  • Si se viaja con dos infantes, para el primer infante aplica la política enunciada anteriormente, y para el segundo se deberá comprar silla a la tarifa que esté disponible en el sistema.
  • Si el infante no puede sentarse recto con el cinturón de seguridad abrochado, el viajero debe llevar un asiento para infantes el cual debe cumplir con las especificaciones que aparecen enunciadas el la Política de Equipajes  de Wingo.
  • No podrán viajar en Wingo infantes que tengan menos de siete días de nacidos.
  • No transportamos infantes que requieran el uso de una incubadora. 
  • Los infantes no tienen derecho a llevar equipaje facturado. Únicamente se permitirá llevar una pieza de equipaje adicional al artículo personal que cumpla con las mismas dimensiones del artículo personal, como por ejemplo, una pañalera.
  • Los artículos de asistencia para infantes pueden ser registrados en la sala de abordaje sin cargo adicional (siempre y cuando el infante esté viajando), tales como: asientos para bebes aprobados en la Política de Equipajes de Wingo y carros plegables para infantes pequeños o grandes.
  • Estos artículos pueden registrarse gratuitamente en la sala de abordaje para que sean transportados como equipaje en la bodega del avión.
  • Pasajeros que viajen con infantes en brazos no podrán sentarse en las sillas de salida de emergencia.

 

Para viajar a destinos nacionales:

Si se viaja con un infante a destinos nacionales, el infante viajará gratis, siempre y cuando, vaya en brazos de los padres o responsables en el vuelo y no ocupa silla.

DOCUMENTOS ORIGINALES REQUERIDOS PARA VIAJAR A DESTINOS NACIONALES

Viajando con los dos padres o tutores legales
  • Copia del Registro Civil de nacimiento del infante*.

Copia autenticada del Registro Civil de nacimiento del infante.

  • Sentencia en la cual se establezca la representación legal, o Registro Civil de Nacimiento con las anotaciones de la representación legal del infante.
Viajando solo con un padre
  • Copia del Registro Civil de nacimiento del infante*.

Copia autenticada del Registro Civil de nacimiento del infante.

  • Sentencia en la cual se establezca la representación legal, o Registro Civil de Nacimiento con las anotaciones de la representación legal del infante.
  • Documento de identidad del padre o madre con quien está viajando (Original).
Viajando con otro mayor de edad (Que no acredita ser padre o tutor legal).
  • Copia del Registro Civil de nacimiento del infante*.

Copia autenticada del Registro Civil de nacimiento del infante.

  • Sentencia en la cual se establezca la representación legal, o Registro Civil de Nacimiento con las anotaciones de la representación legal del infante.
  • Permiso de viaje emitido por los dos padres o tutores legales, que indique las fechas de viaje, ruta y nombre y documento de la persona que acompaña al infante.
  • Copias de los documentos de identidad de los padres o tutores legales.
 

 

Destinos internacionales:

Para viajes internacionales, el infante pagará  un valor equivalente al 10% de la tarifa vigente reservada y confirmada del adulto acompañante y el infante deberá viajar en brazos los brazos del adulto responsable y no ocupara silla. 

DOCUMENTOS ORIGINALES REQUERIDOS PARA VIAJAR A DESTINOS INTERNACIONALES

INFANTES (MENORES DE 2 AÑOS)

Viajando con dos padres o tutores legales
  • Copia del Registro Civil de nacimiento del infante*.

Copia autenticada del Registro Civil de nacimiento del infante.

  • Sentencia en la cual se establezca la representación legal, o Registro Civil de Nacimiento (Original) con las anotaciones de la representación legal del infante.
  • Pasaporte vigente o documento requerido por el país de destino de acuerdo a la nacionalidad, tanto para los padres como para el infante.
Viajando solo con un padre
  • Pasaporte vigente o documento requerido por el país de destino de acuerdo a la nacionalidad, tanto para los padres o tutor como para el infante.
  • Copia del Registro Civil de nacimiento del infante*.

Copia autenticada del Registro Civil de nacimiento del infante.

  • Sentencia en la cual se establezca la representación legal, o Registro Civil de Nacimiento con las anotaciones de la representación legal del infante.
  • Permiso de salida del padre que no viaje debidamente notariado o certificado según apliquen leyes y normas de cada país que indique las fechas, ruta y motivo del viaje.
  • Copia del documento de identificación del padre que no viaje.
Viajando con otro mayor de edad (Que no acredita ser padre o tutor legal).
  • Pasaporte vigente o documento requerido por el país de destino de acuerdo a la nacionalidad, tanto para el adulto como para el infante.
  • Copia del Registro Civil de nacimiento del infante*.

Copia autenticada del Registro Civil de nacimiento del infante.

  • Sentencia en la cual se establezca la representación legal, o Registro Civil de Nacimiento con las anotaciones de la representación legal del infante.
  • Copia autenticada por Notario Público de la autorización para transportar al menor por parte de los padres o tutores legales con nombre e identificación del acompañante.
  • Permiso de salida de los padres o tutor legal con fechas, ruta y  motivo del viaje debidamente notariados o certificados según apliquen leyes y normas de cada país.
  • Copia del documento de identificación de los padres del infante.

 

Niños

  • Son considerados niños los menores de edad que tienen entre dos (2) años hasta once (11) años de edad cumplidos.
  • Los niños pagarán la tarifa completa y tendrán su silla asignada.
  • Los niños tienen derecho a la franquicia de equipaje incluída en el tiquete, es decir, un artículo personal y una pieza de equipaje de mano que cumpla con las dimensiones y peso establecidos.
  • No se permite viajar a niños sólos en vuelos nacionales y vuelos internacionales, todos los niños deben viajar con un mayor de edad.

 

DOCUMENTOS ORIGINALES REQUERIDOS PARA VIAJAR A DESTINOS NACIONALES - NIÑOS

Viajando con los dos padres o tutores legales
  • Copia del Registro Civil de nacimiento del infante*.

Copia autenticada del Registro Civil de nacimiento del infante.

  • Copia del Registro Civil de nacimiento del niño*.

Copia autenticada del Registro Civil de nacimiento del niño.

  • Tarjeta de Identidad original (Para niños entre 7 y 11 años de edad cumplidos).
  • Si el niño viaja con el  representante legal o tutor, debe presentar el la sentencia en la cual se establezca la representación legal, o Registro Civil de Nacimiento con las anotaciones de la representación legal del niño.
Viajando solo con un padre
  • Copia del Registro Civil de nacimiento del niño*.

Copia autenticada del Registro Civil de nacimiento del niño.

  • Sentencia en la cual se establezca la representación legal, o Registro Civil de Nacimiento con las anotaciones de la representación legal del infante.
  • Tarjeta de Identidad original (Para niños entre 7 y 11 años de edad cumplidos).
  • Documento de identidad del padre o madre con quien está viajando (Original).
Viajando con otro mayor de edad (Que no acredita ser padre o tutor legal).
  • Copia del Registro Civil de nacimiento del niño*.

Copia autenticada del Registro Civil de nacimiento del niño.

  • Sentencia en la cual se establezca la representación legal, o Registro Civil de Nacimiento con las anotaciones de la representación legal del infante.
  • Tarjeta de Identidad original (Para niños entre 7 y 11 años de edad cumplidos).
  • Permiso de viaje emitido por los padres o tutores legales, que indique las fechas de viaje, ruta y nombre de la persona que acompaña el menor.
  • Copia de los documento de identidad de los padres o tutores.
 

 

DOCUMENTOS ORIGINALES REQUERIDOS PARA VIAJAR A DESTINOS INTERNACIONALES - NIÑOS

 

Viajando con dos padres o tutores legales
  • Pasaporte vigente o documento requerido por el país de destino de acuerdo a la nacionalidad, tanto para los padres como para el menor.
  • Copia del Registro Civil de nacimiento del niño*.

Copia autenticada del Registro Civil de nacimiento del niño.

  • Recomendable: Tarjeta de Identidad original (Para niños entre 7 y 11 años de edad cumplidos).
  • Si el niño viaja con el  representante legal o tutor, debe presentar el la sentencia en la cual se establezca la representación legal, o Registro Civil de Nacimiento con las anotaciones de la representación legal del niño.
Viajando solo con un padre
  • Pasaporte vigente o documento requerido por el país de destino de acuerdo a la nacionalidad, tanto para los padres o tutor como para el menor.
  • Copia del Registro Civil de nacimiento del niño*.

Copia autenticada del Registro Civil de nacimiento del niño.

    • Sentencia en la cual se establezca la representación legal, o Registro Civil de Nacimiento con las anotaciones de la representación legal del infante.
    • Recomendable: Tarjeta de Identidad original (Para niños entre 7 y 11 años de edad cumplidos).
  • Permiso de salida del padre que no viaje debidamente notariado o certificado según apliquen leyes y normas de cada país que indique las fechas, ruta y motivo del viaje.
  • Recomendable: Copia del documento de identificación del padre que no viaje.
Viajando con otro mayor de edad (Que no acredita ser padre o tutor legal).
  • Pasaporte vigente o documento requerido por el país de destino de acuerdo a la nacionalidad, tanto para el adulto como para el menor.
  • Copia del Registro Civil de nacimiento del niño*.

Copia autenticada del Registro Civil de nacimiento del niño.

    • Sentencia en la cual se establezca la representación legal, o Registro Civil de Nacimiento con las anotaciones de la representación legal del infante.
    • Recomendable: Tarjeta de Identidad original (Para niños entre 7 y 11 años de edad cumplidos).
  • Copia autenticada por Notario Público de la autorización para transportar al niño por parte de los padres o tutores legales con nombre e identificación del acompañante.
  • Permiso de salida de los padres o tutor legal con fechas, ruta y  motivo del viaje debidamente notariados o certificados según apliquen leyes y normas de cada país.
  • Recomedable: Copia del documento de identificación de los padres del niño.

 

Adolescentes

  • En Wingo son considerados adolescentes  los menores de edad que tienen entre doce (12) años y hasta diez y siete (17) años cumplidos.
  • Los adolescentes pagarán la tarifa completa y tendrán su silla asignada.
  • Los adolescentes tienen derecho a la franquicia de equipaje incluída en el tiquete, es decir, un artículo personal y una pieza de equipaje de mano que cumpla con las dimensiones y peso establecidos.
  • Se permite viajar a adolescentes sólos en vuelos nacionales y vuelos internacionales.
     

 

DOCUMENTOS ORIGINALES REQUERIDOS PARA VIAJAR A DESTINOS NACIONALES - ADOLESCENTES (ENTRE 12 Y 18 AÑOS DE EDAD) 

Viajando con los dos padres o tutores legales
  • Tarjeta de Identidad original.
  • Recomendable: Copia del Registro Civil de nacimiento del adolescente.
Viajando solo
  • Tarjeta de Identidad original.
  • Copia del Registro Civil de nacimiento del adolescente.
  • Permiso de viaje emitido por los padres o tutores legales, que indique las fechas, ruta y motivo del viaje.  
  • Recomendable: Copia de los documentos de identificación de los padres o tutores legales.
 

 

DOCUMENTOS ORIGINALES REQUERIDOS PARA VIAJAR A DESTINOS INTERNACIONALES - ADOLESCENTES (ENTRE 12 Y 18 AÑOS DE EDAD) 

Viajando con dos padres o tutores legales
  • Pasaporte vigente o documento requerido por el país de destino de acuerdo a la nacionalidad, tanto para los padres como para el menor.
  • Recomendable: Tarjeta de Identidad original.
  • Copia del Registro Civil de nacimiento del adolescente.
Viajando solo con un padre
  • Pasaporte vigente o documento requerido por el país de destino de acuerdo a la nacionalidad, tanto para los padres o tutor como para el menor.
  • Copia del Registro civil de nacimiento del adolescente.
  • Recomendable: Tarjeta de Identidad original,
  • Permiso de salida de los padres o tutor legal con fechas, ruta y  motivo del viaje debidamente notariados o certificados según apliquen leyes y normas de cada país.
  • Recomendable: Copia de los documentos de identificación de los padres o tutores legales.
Viajando solo
  • Pasaporte vigente o documento requerido por el país de destino de acuerdo a la nacionalidad.
  • Copia autenticada del Registro civil de nacimiento del adolescente.
  • Recomendable: Tarjeta de Identidad original
  • Permiso de salida de los padres o tutor legal con fechas, ruta y  motivo del viaje debidamente notariados o certificados según apliquen leyes y normas de cada país.
  • Recomendable: Copia de los documentos de identificación de los padres o tutores legales.

 

Aspectos importantes a tener en cuenta:

 

  • Wingo no presta el servicio de menores sin acompañante, por lo cual si alguna de las condiciones anteriormente establecidas no se cumple a cabalidad por parte del pasajero, el menor no podrá viajar con la aerolínea. No transportamos infantes y niños (menores de 0 a 12 años de edad) viajando solos.
  • Un menor de edad entre los 12 y 17 años no podrá llevar a su cargo otro menor de edad, a excepción que sea el padre del menor.
  • Si el menor adolescente es menor de 15 años, no podrá ser asignado en las sillas ubicadas en salida de emergencia
  • Permitimos grupos de menores de edad de mínimo 15 pasajeros. Por cada 15 menores deberá viajar un adulto responsable. En el momento del registro solicitaremos la documentación respectiva de forma individual a cada menor viajando en grupo.