Para vuelos dentro de Colombia
Si realizaste Check-in online, y llevas tu pasabordo impreso o descargado en tu teléfono móvil, y no llevas equipaje en bodega, debes estar en la sala de abordaje, a más tardar, 45 minutos antes de la salida programada del vuelo.
Si vas a hacer Check-in en Aeropuerto y/o si necesitas documentar tu equipaje, te estaremos esperando 2 horas antes a la salida programada de tu vuelo. Llega con suficiente anticipación y evita contratiempos.
Recuerda que es tu responsabilidad presentarte en los tiempos establecidos para que puedas disfrutar de tu vuelo en #ModoWingo sin ningún problema.

Para vuelos internacionales
Si realizaste Check-in online, y llevas tu pasabordo impreso o descargado en tu teléfono móvil, y no llevas equipaje en bodega, debes estar en la sala de abordaje, a más tardar, 1 hora antes de la salida programada del vuelo. La opción de descargar el pasabordo en tu teléfono móvil no está disponible para vuelos saliendo desde Caracas, La Habana, ni Santo Domingo.
Si vas a hacer Check-in en Aeropuerto y/o si necesitas documentar tu equipaje, te estaremos esperando 3 horas antes de la salida programada de tu vuelo para ayudarte en el proceso.
Ten en cuenta que se puede presentar congestión en los filtros de seguridad de los aeropuertos y en migración, e infortunadamente esto es ajeno a la aerolínea. Planea con anticipación tu llegada al aeropuerto y evita perder tu vuelo.

Para Venezuela
Si viajas desde o hacia Venezuela y vas a hacer Check-in en Aeropuerto y/o si necesitas documentar tu equipaje, te estaremos esperando en nuestro mostrador entre cuatro (4) y (2) dos horas antes de la salida programada de tu vuelo.
Si realizaste Check-in online y llevas tu pasabordo impreso, y no llevas equipaje en bodega, debes estar en la sala de abordaje, a más tardar, dos (2) horas antes de la salida programada del vuelo.
Ten en cuenta que saliendo desde Venezuela no está disponible el pasabordo descargado en tu teléfono móvil.